El grado de satisfacción se eleva hasta la nota de 10 entre el 87% de los encuestados. Los datos se demuestran con el éxito del horario ampliado, que ha acogido en el último periodo a 570 usuarios.
La concejalía de Educación del Ayuntamiento de Arganda del Rey ha realizado una evaluación del nivel de satisfacción de los usuarios de las Bibliotecas Públicas del municipio, así como ha recopilado nuevas sugerencias para mejorarlas.
Los datos muestran que los usuarios están muy satisfechos, el 87% de los encuestados otorgó una calificación de 10 al servicio, mientras que la calificación media del total de las encuestas fue de 9,7. Ambos números superan la puntuación máxima de diez.
“Nuestras bibliotecas han obtenido un 9’7 de media, demostrando el gran trabajo que se está realizando, pero no nos conformamos. Seguiremos escuchando las necesidades de nuestros usuarios y seguiremos mejorando el servicio”, ha valorado el alcalde de Arganda, Alberto Escribano.
Estas encuestas han sido rellenadas de forma anónima y voluntaria entre quienes acudían a hacer uso de las Bibliotecas Pablo Neruda y Almudena Grandes.
570 usuarios respaldan el Horario Ampliado de las bibliotecas públicas argandeñas
Los informes de asistencia también demuestran la alta satisfacción de los usuarios con las bibliotecas públicas de Arganda del Rey. Durante el último período de apertura extraordinaria de las salas de estudio de las Bibliotecas Pablo Neruda y Almudena, que coincidió con el período de exámenes en la ESO, Bachillerato y universidades, un total de 570 estudiantes han utilizado estas instalaciones.
Fueron 375 los que estuvieron en la Biblioteca Pablo Neruda y 195 en la Biblioteca Almudena Grandes entre el 08 de enero y el 16 de febrero de este año, solo en el horario ampliado: de lunes a viernes, de 21:00 a 24:00h; sábados de 14:00 a 24:00h; y domingos de 10:00 a 24:00h.
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