Una llamada gratuita al 900 102 112 facilitará el envío de un SMS con información sobre cómo tramitar la baja.
Los ciudadanos con un resultado positivo en un test de autodiagnóstico de COVID-19 que necesiten tramitar una baja laboral tendrán que comunicarlo llamando al Centro de Atención Personalizada (CAP). El número es 900 102 112, y la Consejería de Sanidad enviará un SMS a la persona interesada para informar de su tramitación. El texto del mensaje que llegará al teléfono móvil es: “Su situación clínica está registrada. Sin necesidad de cita, contactaremos con Ud. para tramitar baja laboral desde fecha de inicio de su aislamiento”.
El CAP se encargará de comunicar a las Unidades específicas de Atención COVID de Primaria la situación de la persona que ha llamado y serán estas Unidades las que se pongan en contacto con el ciudadano para tramitar la baja laboral sin que sea necesario que el ciudadano vuelva a llamar para completar el trámite.
La Consejería de Sanidad asegura haber duplicado los profesionales de las 28 unidades específicas de Atención COVID (UACov) al «sumar otros 350 profesionales más de refuerzo, formados específicamente para la resolución de seguimiento y gestiones COVID», según una nota de la Consejería.
Un resultado positivo de un test de autodiagnóstico se considera verdadero positivo y se recomienda autoaislamiento durante 7 días, evitar recibir visitas y extremar las medidas de prevención habituales. En caso de presentar fiebre de más de 38 grados y/o dificultad respiratoria debe contactar con su centro sanitario y en caso de una urgencia, con el 112.
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