El Ayuntamiento, dentro de la estrategia de calidad de los servicios ofrecidos, lanza la campaña «Tu opinión cuenta». El objetivo de la campaña es mejorar, en la medida de las posibilidades, la calidad de vida del municipio gracias a las aportaciones de la ciudadanía.
El Ayuntamiento , a través de la concejalía de Régimen Interior, quiere implicarse en la mejora continua de la calidad de los servicios municipales con la implementación de las cartas de servicios. Estas cartas son un instrumento de información a la ciudadanía que permiten dar a conocer los servicios ofrecidos y los compromisos de calidad asumidos por el gobierno municipal. La relación de cartas de servicio implementadas se puede ver en este enlace.
Dentro de esta estrategia de calidad de los servicios se ha iniciado una campaña de percepción ciudadana denominada “Tu opinión cuenta”. La campaña está dirigida a la medición del grado de satisfacción de los vecinos y vecinas de la localidad sobre los servicios municipales. El objetivo del Ayuntamiento es mejorar, en la medida de las posibilidades, la calidad de vida del municipio gracias a las aportaciones de la ciudadanía.
Para la campaña se ha elaborado un folleto informativo que contiene un cuestionario con cinco preguntas que podrán ser cumplimentadas en los distintos centros municipales. Además, podrá cumplimentarse también online mediante la lectura de un código QR y estará disponible en todas las unidades que ofrecen un servicio de atención a la ciudadanía.
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